Häufige Fragen - FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Dank unseres Versands aus der Schweiz kannst du deine Bestellung in der Regel bereits innerhalb von 1–3 Tagen nach dem Versand erhalten.
Die genaue Lieferzeit kann je nach Standort und Verfügbarkeit des Versanddienstleisters leicht variieren. In den meisten Fällen bieten wir eine schnelle und zuverlässige Lieferung, damit du deine neue Ausrüstung so schnell wie möglich nutzen kannst.
Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werfe zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung von Waren.
Unsere Mission
Bei BallerXI ist es unsere Mission, Fussballern auf jedem Level die beste Ausrüstung bereitzustellen, um ihre Leistung auf dem Platz zu maximieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte zu verbessern und neue Massstäbe in Sachen Qualität, Komfort und Performance zu setzen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Deshalb optimieren wir unsere Marke stetig, um dir innovative und leistungsstarke Fussballprodukte zu bieten, die dir den entscheidenden Vorteil auf dem Platz verschaffen.
BallerXI – Own the Pitch! ⚽🔥
Warum genau BallerXI?
Bei BallerXI dreht sich alles um höchste Qualität und maximale Performance. Wir bieten dir ausschließlich ausgewählte, hochwertige Fußballprodukte, die dich auf dem Platz unterstützen und dein Spiel auf das nächste Level bringen.
Jedes Produkt durchläuft einen strengen Prüfprozess, bevor es in unserem Onlineshop erhältlich ist. Unsere Experten testen die Materialien und die Verarbeitung bis ins Detail, um sicherzustellen, dass sie den hohen Anforderungen des modernen Fußballs gerecht werden.
Das Ergebnis? 100 % geprüfte Qualität, auf die du dich verlassen kannst – für Training, Spieltage und alles dazwischen. Mit BallerXI bist du immer optimal ausgestattet, um den Platz zu dominieren.
Wie kann ich mein Feedback geben?
Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch Wünsche unserer Kunden. Wir antworten so schnell wie möglich. Zögere also nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir stehen dir rund um die Uhr zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice zur Verfügung. Wende dich ganz bequem über das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Frage beantworten.
